Esta política descreve como tratamos e protegemos as suas informações pessoais, seguindo os requisitos legais vigentes em Portugal. Ao utilizar este site, você concorda com as práticas detalhadas a seguir.

Informações que recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para responder aos seus contatos ou solicitações através deste site.

• Dados fornecidos no formulário de contato, como nome, email e telefone, para facilitar o atendimento.
• Informações técnicas básicas do seu acesso, como endereço IP e tipo de navegador, para segurança e funcionamento do site.
• Registros de comunicação entre você e a equipa, usados exclusivamente para acompanhamento de solicitações.
• Cookies funcionais, essenciais para navegação e melhoria de experiência no site.

Como usamos as informações

Utilizamos seus dados apenas para os fins a que se destinam, respeitando sua privacidade e proteção.

• Responder a dúvidas, solicitações ou mensagens enviadas por meio do site.
• Assegurar o funcionamento seguro e contínuo dos nossos serviços online.
• Aprimorar a experiência de navegação, identificando pontos de melhoria.
• Cumprir requisitos legais e normativos aplicáveis às nossas atividades.

Base legal para o tratamento

O tratamento de dados é feito de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) em vigor em Portugal.

Fundamentamos o tratamento no interesse legítimo de responder às solicitações dos usuários, bem como no cumprimento de obrigações legais relacionadas à proteção e gestão das informações.

Partilha de dados

Não partilhamos suas informações com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para garantir a segurança.

• As informações poderão ser fornecidas às autoridades apenas em caso de determinação legal ou investigação oficial.
• Os dados técnicos podem ser tratados por prestadores de serviços de hospedagem, apenas para funcionamento do site.
• Em hipótese alguma vendemos ou comercializamos informações pessoais de nossos utilizadores.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O acesso é restrito apenas a profissionais da equipa devidamente autorizados.

Os seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, limitação ou eliminação dos seus dados a qualquer momento.

• Acesso aos dados pessoais mantidos pela nossa equipa.
• Correção de informações incorretas ou desatualizadas.
• Solicitação de eliminação ou limitação do tratamento de dados, quando aplicável.
• Oposição ao uso dos dados para determinados fins, sempre de acordo com a legislação.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e para análise de uso, sempre respeitando sua privacidade.

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Contato

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Atualizações da política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou operacionais. Consulte sempre a versão mais recente.